2023年，兴化市围绕企业群众办事体验，全面深化改革，优化网上办事指引，规范办事指南信息，全力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设。

围绕群众体验，提高办事便利程度。完善办事指南指引，组织并指导各部门、乡镇（街道）完成行政许可事项、公共服务事项、中介服务事项的认领维护，共计认领编制226项许可事项、526条办事指南，完成26个乡镇（街道）、521个村（社区）的公共服务事项维护，认领维护77条中介服务事项；维护政务地图信息，梳理兴化市649个政务服务点，包含政务中心、分中心、便民服务中心、便民服务站以及派出所、退役军人服务站、养老院等，完成各服务点的点位信息和窗口信息的维护。

依据改革要求，提升网上服务能力。建设“苏服办”兴化总门户，完善“江苏政务服务网”兴化旗舰店，推进“一件事”“苏企通”等专区的建设，增加人社服务、医保服务等常用业务系统入口，方便群众办事。建设“苏服办”兴化旗舰店，接入人社、公积金等20个常用移动应用，实现高频公共服务事项“掌上办”；完善办事指南内容，关注办事指南质检问题情况，组织各部门对政务服务事项办事指南基本信息、申请材料、办理流程、表格及样表下载等内容的准确情况进行自查整改，累计整改办事指南2100余条。

推动数据归集，保障资源共享共用。数据目录编制，积极参与数据汇聚治理攻坚行动，对兴化市行政审批局涉及的业务系统和数据目录完成编制和数据汇聚，完成74项目录编制，归集53项数据资源；电子证照应用，完善“苏服码”应用，基于窗口业务系统，对接事项与相应证照，在卫健委、城管局、应急管理局、文体广旅局的部分事项上实现相关电子证照的免于提交，企业和群众可以通过“扫码”“亮码”方式，自动生成相关材料，实现政务服务“免证办”。